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RUSTDESK · ACCÈS DISTANT · OPEN SOURCE

RustDesk auto-hébergé pour un accès distant maîtrisé

RustDesk permet de prendre la main à distance sur des postes informatiques pour l’assistance, l’administration et le support utilisateur.

Avec un serveur RustDesk auto-hébergé, votre entreprise conserve davantage de contrôle sur l’infrastructure utilisée pour établir les connexions.

RUSTDESK

Qu’est-ce que RustDesk pour une entreprise ?

RustDesk est une solution Open Source d’accès et de contrôle à distance. Elle permet à un technicien ou à un administrateur de se connecter à un poste distant pour intervenir sur un problème ou effectuer une opération de maintenance.

L’un de ses principaux intérêts est la possibilité d’utiliser sa propre infrastructure serveur pour faciliter ou relayer les connexions.

Cette approche peut être intéressante pour les organisations qui souhaitent réduire leur dépendance à une plateforme d’accès distant entièrement gérée par un fournisseur tiers.

CAS D’USAGE

À quoi peut servir RustDesk ?

Les usages dépendent de l’organisation et des règles de sécurité mises en place.

01

Assistance utilisateur

Intervenir à distance sur le poste d’un collaborateur pour diagnostiquer ou résoudre un problème.

02

Maintenance informatique

Effectuer certaines opérations de maintenance sans nécessiter un déplacement physique.

03

Administration distante

Accéder aux postes ou équipements autorisés pour effectuer des opérations d’administration.

04

Sites distants

Faciliter les interventions sur des postes installés dans plusieurs agences ou établissements.

05

Parc informatique

Disposer d’un outil commun pour accéder aux équipements autorisés selon les besoins.

06

Support externe

Mettre à disposition un moyen d’intervention à distance pour les utilisateurs ou clients concernés.

AUTO-HÉBERGEMENT

Pourquoi auto-héberger RustDesk ?

RustDesk peut être utilisé avec une infrastructure serveur déployée et administrée pour votre organisation.

L’auto-hébergement permet notamment de choisir où le serveur est installé, comment il est administré et quelles règles d’accès sont appliquées à l’environnement.

  • Serveur installé sur une infrastructure choisie
  • Maîtrise de la configuration
  • Intégration dans l’environnement Linux
  • Contrôle des accès au serveur
  • Sauvegarde et maintenance maîtrisées
  • Écosystème Open Source

DÉPLOIEMENT

Comment se déroule un déploiement RustDesk ?

Le projet commence par l’analyse des utilisateurs, des postes concernés et des règles d’accès nécessaires.

01

Analyse

Identification des besoins d’assistance, des utilisateurs et des équipements concernés.

02

Serveur

Préparation de l’environnement Linux et installation des composants RustDesk.

03

Configuration

Paramétrage des connexions, accès, DNS et sécurité réseau.

04

Déploiement

Installation des clients, validation des accès et accompagnement des utilisateurs.

INFRASTRUCTURE

RustDesk s’intègre dans votre environnement Linux

Le serveur RustDesk peut être intégré à une infrastructure Linux existante ou être déployé dans un environnement dédié selon les besoins.

DNS, accès réseau, certificats, sauvegardes et règles de sécurité doivent être pensés comme un ensemble cohérent.

Découvrir l’infrastructure Linux

Éléments à prévoir

  • Serveur Linux
  • Nom DNS
  • Ouverture des ports nécessaires
  • Sécurisation des accès
  • Sauvegardes
  • Maintenance et mises à jour

RUSTDESK OU SOLUTION CLOUD ?

Quelle différence avec une solution d’accès distant hébergée ?

Le choix dépend surtout du niveau de maîtrise recherché et des contraintes de l’entreprise.

SOLUTION HÉBERGÉE PAR UN TIERS

Service prêt à l’emploi

L’infrastructure centrale est exploitée par l’éditeur ou le fournisseur du service.

Cette approche peut être simple à mettre en œuvre, mais l’organisation dépend davantage de l’infrastructure du fournisseur.

RUSTDESK AUTO-HÉBERGÉ

Infrastructure maîtrisée

Le serveur peut être installé sur une infrastructure sélectionnée par l’entreprise.

Cela offre davantage de maîtrise technique, mais nécessite également l’administration et la maintenance de cette infrastructure.

QUESTIONS FRÉQUENTES

RustDesk auto-hébergé : questions fréquentes

RustDesk est un projet d’accès distant Open Source. Il permet notamment de déployer sa propre infrastructure serveur.

Un serveur auto-hébergé permet à l’organisation de choisir l’infrastructure sur laquelle les services RustDesk sont installés et d’en assurer directement l’administration.

Oui. L’accès distant peut être utilisé pour assister un utilisateur, diagnostiquer un problème ou effectuer certaines opérations de maintenance sur un poste autorisé.

RustDesk peut couvrir de nombreux usages d’assistance et d’accès distant. Le choix dépend néanmoins des fonctionnalités attendues, des contraintes de sécurité et du niveau d’administration que l’entreprise souhaite assurer.

ACCÈS DISTANT

Vous envisagez un serveur RustDesk auto-hébergé ?

Commençons par définir le nombre de postes, les usages, les utilisateurs et l’infrastructure nécessaire.