Administration Linux
Gestion et maintenance des serveurs Linux, services système et environnements hébergés.
INFOGÉRANCE · MAINTENANCE · SUPERVISION
Infogérance informatique : une infrastructure suivie et maintenue dans la durée
MJMS accompagne les entreprises dans la maintenance, l’administration et le suivi de leurs serveurs, services réseau et solutions Open Source.
L’objectif est de prévenir les incidents, maintenir les systèmes à jour et disposer d’un interlocuteur technique capable d’intervenir lorsque nécessaire.
INFOGÉRANCE
Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?
L’infogérance informatique consiste à confier tout ou partie de l’administration et de la maintenance de son système informatique à un prestataire externe.
Elle peut concerner les serveurs, les services réseau, les sauvegardes, les mises à jour, les solutions collaboratives et certains outils métiers.
Pour une PME ou une structure ne disposant pas d’un administrateur système à temps plein, l’infogérance permet de disposer d’un suivi technique régulier et d’un interlocuteur identifié.
PRESTATIONS
Que peut inclure une prestation d’infogérance ?
Le périmètre est défini selon les équipements, les services utilisés et le niveau d’accompagnement attendu.
Mises à jour
Application régulière des mises à jour système, correctifs de sécurité et montées de version planifiées.
Supervision
Suivi de la disponibilité, de l’espace disque, des ressources et des principaux services.
Sauvegardes
Vérification des stratégies de sauvegarde et contrôle régulier de leur bon fonctionnement.
Services Open Source
Maintenance de services tels que Nextcloud, RustDesk, AdGuard Home et autres services Linux.
Support technique
Diagnostic et accompagnement lors d’un dysfonctionnement, d’une évolution ou d’un changement d’environnement.
SUPERVISION
Détecter les problèmes avant qu’ils deviennent critiques
La supervision permet de surveiller différents indicateurs techniques afin d’identifier plus rapidement une anomalie ou une dégradation.
Un disque presque plein, un service arrêté, une consommation mémoire anormale ou une indisponibilité réseau peuvent ainsi être détectés avant de provoquer un incident majeur.
Points pouvant être surveillés
- ✓ Disponibilité des serveurs
- ✓ Disponibilité des services
- ✓ Utilisation CPU et mémoire
- ✓ Espace disque
- ✓ Certificats TLS
- ✓ Sauvegardes
MAINTENANCE
Maintenir les systèmes dans un état connu
Une infrastructure non maintenue accumule progressivement des versions obsolètes, des dépendances anciennes et des risques d’incompatibilité.
Une maintenance régulière permet de planifier les mises à jour, vérifier les sauvegardes et documenter les changements.
Maintenance régulière
- ✓ Mises à jour système
- ✓ Correctifs de sécurité
- ✓ Vérification des journaux
- ✓ Contrôle des sauvegardes
- ✓ Vérification des certificats
- ✓ Documentation des évolutions
POUR QUI ?
À qui s’adresse l’infogérance ?
PME
Entreprises disposant d’une infrastructure informatique mais sans administrateur système dédié à temps plein.
Associations
Structures utilisant des services internes ou collaboratifs nécessitant maintenance et suivi technique.
Professionnels
Activités dépendantes de serveurs, applications métiers ou services numériques nécessitant une continuité de service.
MODE D’INTERVENTION
À distance et sur site lorsque nécessaire
La majorité des opérations d’administration peuvent être réalisées à distance lorsque l’infrastructure est correctement accessible.
À DISTANCE
France entière
Administration, mises à jour, supervision, configuration et support technique.
SUR SITE
Meuse et proximité
Intervention physique lorsque l’opération nécessite un accès direct au matériel ou au réseau local.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Infogérance informatique : questions fréquentes
La maintenance peut correspondre
à des interventions ponctuelles.
L’infogérance s’inscrit davantage
dans un suivi régulier
de l’environnement informatique
avec maintenance,
administration et surveillance.
Oui. Le périmètre peut être limité
à certains serveurs,
services ou applications
selon les besoins
et responsabilités définies.
Les sauvegardes peuvent faire partie
du périmètre d’infogérance,
notamment leur configuration,
leur surveillance
et les contrôles réguliers
de leur bon fonctionnement.
En cas d’incident critique,
une procédure d’intervention urgente
peut être déclenchée
selon le niveau de service
et les disponibilités définies.
VOTRE INFRASTRUCTURE
Vous souhaitez ne plus gérer seul votre infrastructure ?
Définissons ensemble les serveurs, services et responsabilités à intégrer dans une prestation d’infogérance adaptée à votre entreprise.